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上下水道

水道料金・下水道使用料

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新型コロナウイルス感染症の影響による水道料金等の支払相談について

 新型コロナウイルス感染症拡大の影響により、一時的に水道料金・下水道使用料のお支払いが困難となっている方(個人・法人を問いません。)を対象に、支払期限や支払方法等の相談を行っています。

 

 1.受付時間

  午前8時30分から午後5時15分(土日、祝日を除く。)

 2.相談窓口

  天童市上下水道事業所 上下水道お客様センター

  電話:(代表)023-654-1111 (内線444・445)

 

料金の計算のしかた

水道料金(税込み)
(1か月につき)
メーター口径 基本料金 従量料金
13mm 880円 1m3〜10m3までの分 1m3につき110円
10m3を超える分 1m3につき209円
20mm 1,650円
25mm 2,849円 1m3につき 209円
30mm 3,322円
40mm 5,940円
50mm 10,208円
75mm 23,760円
100mm 40,392円

【水道料金は、基本料金と従量料金の合計額です。(1円未満切り捨て)】

下水道使用料(税込み)
(1か月につき)
汚水の種類 基本使用料 汚水量 使用料(1m3当たり)
一般汚水 990円 0m3〜10m3 66円
11m3〜30m3 165円
31m3〜50m3 176円
51m3〜100m3 192.5円
101m3〜 203.5円
良質汚水  ̄ ̄ ̄   66円

【下水道料金は、基本使用料と使用料の合計額です。(1円未満切り捨て)】

 

≪補足1≫下水道は、快適な市民生活を実現するために欠かすことのできないライフラインの一つです。長期的・安定的なサービスの提供ができる下水道経営を推進するため、平成23年7月1日より下水道使用料を平均で約18%引き上げました。皆様のご理解とご協力をお願いします。(なお、水道料金に関しては、平成20年度以来改定は行っておりません。)
≪補足2≫原則として、一般汚水とは家庭内および事業所からの排水を言い、良質汚水は、温泉水、プールの水、冷却水のことを言います。
 

単価は天童市水道給水条例第29条及び天童市下水道条例第14条に定める額に消費税等相当額を加えたもので、小数点以下まで出るものは、小数点第1位まで示しています。
水道料金および下水道使用料は、2ヶ月間使用した水量で計算しご請求します。
 

水道水以外の水を下水道に流すときは?
井戸水などの水を下水道に流す時は、メーターを取り付けていただき、その使用分を下水道使用料に加算させていただきます。また、逆に、水道水を畑にまくなどして下水道に流れこまない場合には、そのとき使用する水道にメーターを取り付けていただくと、その使用分を差し引き下水道使用料を算定します。
 

料金のお支払い

 水道料金・下水道使用料は2ヶ月分ずつまとめてお支払いしていただいています。

水道料金・下水道使用料のお支払いには次の3つの方法があります。 お支払いには、便利で確実な「口座振替」のご利用を!!☆
口座振替
  • 引き落とし日はメータ検針の翌月の月末になります。(地区によって異なります)
  • 月末が金融機関の休業日のときは、翌営業日に引き落とします。
  • 手続きできる市内の金融機関は、つぎのとおりです。
    山形銀行/荘内銀行/きらやか銀行/新庄信用金庫/山形信用金庫/
    北郡信用組合/東北労働金庫/ゆうちょ銀行/天童市農業協同組合(支所、出張所)

     
※ご留意ください
  • 預金残高不足等で口座振替ができなかった分については、直接現金で納めていただくことになりますので、通帳残高をご確認おきください。
  • 口座振替利用者には、請求書および領収書は発行しておりません。メータ検針時に「水道使用量・下水道使用量のお知らせ」「水道料金等口座振替済のお知らせ」をお渡しいたします。
  • 口座振替のお申し込みは、お取引金融機関の窓口に、通帳と印鑑(通帳と同じもの)、最近の水道料金・下水道使用料の領収書等(使用者番号の分かるもの)を持参してお手続きください。
納入通知書でのお支払い
  • 天童市水道事業出納・収納取扱金融機関の窓口で納入期限内にお支払いください。
  • 納入通知書の発行は、地区毎につぎのようになります。発行日に直接郵送いたします。
納入通知書の発行
請求は2ヶ月ごとです。地区によって奇数月請求と偶数月請求とに分かれます。
納入通知書の発行
天童地区、津山地区の一部
(温泉・貫津)、田麦野地区
<期別>
納期限 左記以外の地区
<期別>
納期限
5月期 (3・4月使用分) 5月31日 4月期 (2・3月使用分) 4月30日
7月期 (5・6月使用分) 7月31日 6月期 (4・5月使用分) 6月30日
9月期 (7・8月使用分) 9月30日 8月期 (6・7月使用分) 8月31日
11月期 (9・10月使用分) 11月30日 10月期 (8・9月使用分) 10月31日
1月期 (11・12月使用分) 1月31日 12月期 (10・11月使用分) 1月4日
3月期 (1・2月使用分) 3月31日 2月期 (12・1月使用分) 2月28(29)日
※月末が休業日の場合、その翌営業日が納期限となります。

 

請求月の16日以降に発送いたします。 届いた日から月末までの間に、納入通知書に記載のある金融機関、コンビニエンスストア、または上下水道事業所の窓口にてお支払いください。

 

 ◆スマートフォンアプリでのお支払いについて
   
スマートフォンアプリを利用して、水道料金・下水道使用料をお支払いできるようになりまし
   た。納付書のバーコードを付属のカメラで読み取ることで、銀行口座や電子マネーからお支払
   いいただけます。(下水道受益者負担金の支払いにも対応しています)

 

   利用可能なスマートフォンアプリ
    
以下のアプリが利用できます。
    利用するアプリによって、決済方法や対応金融機関、支払限度額が異なります。
    下記のURLよりアプリをダウンロードすることができますのでご利用ください。
            ただし、PayBについては、ご自身の銀行口座に対応したスマートフォンアプリPayBをダウ
    ンロードしてください。
    ※利用は無料ですが、通信料は別途利用者負担となります。
      「PayB(ペイビー)」 : http://payb.jp/このリンクは別ウィンドウで開きます
                  「PayPay(請求書払い)」 : http://paypay.ne.jp/guide/このリンクは別ウィンドウで開きます
                  「LINE Pay 請求書支払い」 : http://pay-blog.line.me/archives/74562305.htmlこのリンクは別ウィンドウで開きます
     ※ご利用上の注意
   ・領収書は発行されません。金融機関やコンビニエンスストアでの支払いなどによる二重支払いに
    ご注意ください。
       ・領収書が必要な場合は、スマートフォンアプリを利用しないでください。
   ・対応金融機関や支払限度額などの変更がある場合があります。

 

   スマートフォンで支払いができない納付書
   ・バーコードが印刷されていないもの
   ・コンビニ取扱期限を過ぎたもの
   ・破損、汚損などによりバーコードが読み取れないもの
   ・金額を訂正したもの

 

クレジットカードでのお支払い(継続的なお支払い)
「Yahoo!公金支払い」を利用し、継続的なクレジットカード払いをご利用いただけます。
クレジットカード払いでは、ヤフー株式会社がお客様の代理人として天童市上下水道事業所に水道料金・下水道使用料を立替払いし、クレジットカード会社に請求します。クレジットカード会社は、ヤフー株式会社から請求を受けた水道料金・下水道使用料を、クレジット利用代金としてお客様に請求します。
 
ご利用可能な方
納入通知書でお支払いをされている方で、水道料金・下水道使用料の1回の請求金額が10万円以下の場合にご利用いただけます。対象となるお客様の納入通知書に、お申込みの際に必要となる「確認番号」を記載しております。(口座振替を利用されている方は、口座振替停止のお手続きが必要となります。)

【納入通知書の見本】 PDFファイル (218KB)
ご利用可能なクレジットカード
ご利用可能なクレジットカードは、つぎのロゴマークの入ったものです。

 

 

カード決済手数料はかかりません。ただし、インターネット接続費用はお客様のご負担となります。


※ ご留意ください
  • すでに納入通知書をお送りしている請求分につきましては、クレジットカード払いへの変更はできません。
  • クレジットカード会社においてカード決済ができなかった場合、上下水道事業所からの請求金額が10万円を超えた場合、その他事務上の理由によりクレジットカード払いができなかった際には、納入通知書でお客様に直接請求させていただきます。
  • クレジットカード払い利用者には、請求書および領収書は発行しておりません。支払金額につきましては、カード会社が発行する利用明細等でご確認ください。なお、メータ検針時に「水道使用量・下水道使用量のお知らせ」をお渡しいたします。
  • ご利用にあたっては、お客様ご自身がパソコンやスマートフォン等からインターネットを通じて「Yahoo!公金支払い」にアクセスし、注意事項等をご確認のうえ、画面の指示に従ってお申込み入力を行っていただきます。なお、お申込みには「Yahoo!JAPAN ID」が必要です。(登録無料)
  • 天童市上下水道事業所では、お客様がお支払いに利用するクレジットカード情報は一切保有いたしません。また、上下水道事業所からお客様へクレジットカード情報をお尋ねすることはありません。
 
申込みサイト
Yahoo!公金支払い トップページ(外部サイトへリンク)
Yahoo!公金支払い 天童市ページ(外部サイトへリンク)
この記事に関するお問い合わせ

担当課: 上下水道課
tel: 023-654-1111
fax: 023-654-1460